حفظ اطلاعات شما برای ما مهم است. این صفحه می‌گوید چه اطلاعاتی گرفته می‌شود، برای چه کاری استفاده می‌شود و چطور از آن نگهداری می‌کنیم.
اطلاعاتی که می‌گیریم
- اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید: نام، شماره موبایل، ایمیل، نام و اطلاعات کسب‌وکار، و پیام‌های فرم تماس و تیکت‌ها.
- اطلاعات خرید: مبلغ، تاریخ، محصول یا اشتراک و کد پیگیری پرداخت. اطلاعات کارت بانکی در صفحه درگاه بانک وارد می‌شود و ما آن را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.
- اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و صفحه‌های بازدیدشده، برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و آمار بازدید.
- کوکی‌ها: برای ورود به حساب، نگه داشتن سبد خرید و تنظیمات؛ بدون آن‌ها ورود به پنل ممکن نیست.
کاربرد اطلاعات
- ساخت و اداره سایت شما، پردازش سفارش و پرداخت، فعال‌سازی و تمدید اشتراک.
- پاسخ به تیکت‌ها و تماس‌ها و فرستادن اطلاعیه‌های لازم، مانند یادآوری تمدید یا خبر سفارش تازه.
- بهبود خدمات و پیشگیری از تقلب و حمله.
در اختیار چه کسی قرار می‌گیرد
- اطلاعات شما به هیچ‌کس فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
- فقط به اندازه لازم در اختیار درگاه پرداخت (برای انجام تراکنش) و پیام‌رسان بله (اگر خودتان حساب را وصل کرده باشید، برای اطلاع‌رسانی) قرار می‌گیرد.
- در صورت درخواست مراجع قضایی یا قانونی صالح، طبق قانون در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.
اطلاعات خریداران سایت‌های کاربران
- اطلاعات خریداران و مراجعان هر سایت (سفارش‌ها، نوبت‌ها و پیام‌ها) متعلق به صاحب همان سایت است؛ ما فقط آن را نگهداری می‌کنیم و برای هدف دیگری به کار نمی‌بریم. صاحب هر سایت درباره شیوه استفاده از این اطلاعات پاسخگوست.
نگهداری و امنیت
- ارتباط با سایت از راه پروتکل امن https است، رمزهای عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند و فقط افراد مجاز به اطلاعات دسترسی دارند.
- اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. داده‌های سایت آزمایشی که پرداخت نشده، پس از پایان دوره آزمایشی حذف می‌شوند و سوابق پرداخت تا مدتی که قانون لازم بداند نگهداری می‌شوند.
حقوق شما
- اطلاعات حساب و سایت خود را هر زمان از پنل مدیریت می‌بینید و ویرایش می‌کنید.
- برای حذف حساب یا گرفتن نسخه‌ای از اطلاعات خود، از تیکت پنل مدیریت یا فرم «تماس با ما» درخواست دهید.
پرسش‌های خود درباره حریم خصوصی را از راه‌های تماس انتهای همین صفحه بپرسید.